Tus datos están más seguros contigo mismo
Cómo almacenamos y procesamos los datos - Directorio para administradores de TI y responsables de la protección de datos
Sólo yo mismo veo lo que graba timeBro - y ningún tercero.
Para nuestros empleados, esto es una garantía de que nadie puede ver sus datos.
Directorio de actividades de procesamiento
A continuación se describen los servicios que timeBro ofrece y los datos personales que se procesan en el proceso.
La comunicación de todos nuestros servicios se realiza siempre en HTTPS (cifrado SSL).
El registro de una cuenta o usuario
es necesario para el software de timeBro, el portal del cliente, la comunicación con el cliente.
- Dirección de correo electrónico (autenticación y comunicación)
- Contraseña (autenticación; almacenada como valor hash)
- ID de usuario (identificación en todos los servicios de timeBro)
- ID de la máquina (identificación del dispositivo, creación de tokens/recuperación de tokens).
El acceso a estos datos se concede a los administradores de TI de timeBro seleccionados.
Datos de pago para los servicios de timeBro
son necesarios para procesar los pagos, la facturación y la contabilidad.
- Titular de la tarjeta
- Dirección de correo electrónico
- ID de cliente
- ID del pedido
- Datos de la cuenta
- Datos de la tarjeta de crédito
- Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito
- Código CVC
- Fecha/hora/importe de las transacciones
- Lugar
- Destinatario de la factura
- Dirección de facturación
Los datos de facturación son procesados por CHARGEBEE INC. y DATEV eG.
Los datos de pago son procesados por Stripe Inc. y CHARGEBEE INC. de acuerdo con la norma PCI DSS.
timeBro Cloud
Requerido para la autorización del usuario y el almacenamiento de los archivos de registro
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña
- ID de usuario
- Token de actualización
- ID de suscripción a Chargebee (para consultar si existe una licencia de uso válida de timeBro)
- Archivos de registro de eventos y errores del software timeBro (no contienen datos personales)
Aplicaciones conectadas de timeBro
Es necesario si el usuario quiere intercambiar datos con otros proveedores de software.
Los datos de acceso a proveedores externos y los datos importados de proveedores externos generalmente sólo se almacenan en el dispositivo respectivo del usuario.
Una excepción son las conexiones con el registro de tiempos en sistemas ERP o de gestión de proyectos. Una conexión a estos sistemas suele requerir que el middleware de timeBro en la nube de timeBro traduzca las estructuras de datos entre la aplicación de timeBro y el sistema conectado. El usuario autoriza a timeBro a acceder a estos sistemas en su nombre. Esta autorización se almacena de forma encriptada en la nube de timeBro. Los empleados de timeBro no tienen acceso a los datos de acceso en el middleware ni a los sistemas de terceros.
No se almacenan datos personales en los registros del middleware.
Soporte técnico de timeBro
es necesario para recibir soporte técnico o para proporcionar información al equipo de timeBro.
- Dirección de correo electrónico
- ID de usuario
- ID de la cuenta
- Versión del sistema operativo
- Versión de la aplicación timeBro
- Configuración de la aplicación timeBro
- Información de la CPU del dispositivo utilizado
En casos de soporte técnico, el usuario tiene la opción de transmitir sus archivos de registro y base de datos al Soporte de timeBro a través de la App timeBro. Esto es voluntario y sólo puede hacerlo el usuario. En timeBro, sólo tiene acceso el empleado de soporte encargado del caso de soporte respectivo. Los datos se eliminan una vez que se cierra el caso de soporte.
timeBro App
se instala en el ordenador del usuario y se utiliza para registrar el tiempo.
La App timeBro registra las actividades que tienen lugar en el respectivo dispositivo a través del programa timeBro Tracking Core y las almacena exclusivamente de forma local en una base de datos.
El monitoreo es imposible
Datos sólo en el dispositivo
Servidores alemanes y GDPR
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